Satış sonrası xidmət
Meiruike'nin Xidmət Fəlsəfəsi: Yeni Səyahətdə Biz Zamanla Avam Edəcəyik, Heç Bir Zaman Razı Olmayacağıq və Rəqabətdə Rəqiblərimizi və Özümüzü Daim Üstündə Edəcəyik.Müştərilər Biznesin Sağalmasının Təməlləridir və Sizin Məmnuniyyətiniz İş Standartımızdır.Şirkətimizin Peşəkar Satışdan Sonra Xidmət Departamenti, Xidmət Qaynar Xətti (0755-28604516) var, Məhsulda nasazlıq yarandıqda, yerli dilerinizlə əlaqə saxlayın və ya satışdan sonrakı xidmət şöbəmizlə birbaşa əlaqə saxlayın, biz ən qısa zamanda xidmətlər göstərəcəyik. .Müştərilərə Peşəkar Məsləhət, Baxım və Təmir Xidmətləri Təmin Edin.Yaxşı Reputasiya Zəmanəti, Ciddi, Səmərəli və Peşəkar Baxım Qrupu, İstifadəçilərə Yaxşı Satışdan Qabaqcıl və Satış Sonrası Xidmətlər Təmin etmək Zəmanəti, Sifariş Verməzdən əvvəl İstifadəçilər üçün Məhsul Performansı və İstifadə Tələblərini təqdim etmək.Müvafiq Məlumat Verin və Yaxşı İstifadəçi Məsləhətçisi Olun.İstifadəçi Ehtiyaclarına uyğun olaraq Məhsul Performansını Vaxtında Təkmilləşdirin və Məhsulun Keyfiyyətini Davamlı Təkmilləşdirin."İstifadəçilərə Xidmət, İstifadəçilər Üçün Məsuliyyətli Olan və İstifadəçiləri Məmnun Etmək" Xidmət Sistemini reallaşdırın.
1. Telefonla Məsləhətləşmə: Qaynar Xətti dəstəkləyin, Əvvəlcə Diaqnoz qoyun, Sonra Təmir edin və Problemlərinizi Mümkün qədər Tez Həll edin.
2. Tam İnfrastruktur və Kadr Təminatı: Çətin Problemləri Həll etmək üçün Peşəkar və Texniki İşçi heyətimiz və İstifadəçilərin Ən Rahat, Vaxtında və Effektiv Yardımı Almasını Təmin etmək üçün Peşəkar Xidmət İdarəetmə Sistemimiz var.
3. Xidmətin Keyfiyyətini Təmin etmək üçün Güclü Və Texniki Dəstək Sistemi: Şirkət Texniki İşçilər üçün Sistemli və Çox Səviyyəli Təlimlər Aparır, Texniki İşçilərin Ümumi Keyfiyyətini Davamlı olaraq Təkmilləşdirir və İstifadəçilərə Güclü Texniki Dəstək Verir.
4. Kompleks Texniki Xidmət Monitorinqi: Yüksək Xidmət Keyfiyyətini Təmin etmək üçün Texniki Xidmət Personeli üzərində Ciddi Xidmət Keyfiyyətinə Nəzarət Aparmaq üçün Tam Təmir Əməliyyatı Standartı Müəyyən edilib və İstifadə Edilən Müştəri Sorğusu, Telefonla Yenidən Baxışlar, Kompleks Fəaliyyətin Qiymətləndirilməsi və Digər Metodlar.
Arızanın Təmiri
Aldığınız Məhsul Uğursuz Olduğunda Biz Arızanın Müəyyənləşdirilməsi Xidmətləri Təmin edə bilərik.Mühəndis Xəta Növünü Mühakimə Etdikdən sonra Onu Təmir edib-etməməyə Qərar Verə bilərsiniz.
1. Təmir xidməti
Şəhərinizdə Xüsusi Təmir Stansiyası Yoxdursa, Məhsulun Zəmanəti Birbaşa Ən Yaxın Təmir Stansiyasına Və ya Birbaşa Şirkətimizin Texniki Təmir Departamentinə Göndəriləcək.İstifadəçi Gediş-dönüş Nəqliyyat Xərclərinə cavabdehdir;Təmirdən Sonra Biz Onu İş Saatları və Materiallar üçün Ödənişlədiyiniz Zəmanət Kartı Qaydalarına uyğun olaraq Sizə Göndərəcəyik (Zəmanət Kartında Göstərildiyi kimi İstisna Edilənlərdən Haqqı Almayacağıq);Ödəməli olduğunuz Rüsumlar Alındıqda Məhsulu Təmir Edəcəyik Və Ödəniş Alınan kimi Çeki Sizə Geri Göndərəcəyik.
2. Saytda Baxım
Siz Bizim Yanımızdasınızsa, Yüksək Keyfiyyətli Xidmətimizdən Daha Yaxşı Həzz Alacaqsınız;Məhsulu Xətadan Sonra Qısa Müddət ərzində Təmir Heyətimizə Çatdıra bilərsiniz;Qısa Zamanda Məhsulu Təmir edib Yoxlanaraq Davamlı İstifadəniz Üçün Sizə Çatdıracağıq.
Satışdan sonrakı xidmət öhdəliyi
İlk öncə Şirkətimizə Güvən və Dəstəyinizə görə təşəkkür edirik.Sizə daha yaxşı satış sonrası xidmət əldə etmək və hüquqlarınızı və maraqlarınızı qorumaq üçün aşağıdakı öhdəlikləri götürürük:
1. Məhsul Alındığı Tarixdən Bir İl ərzində İstifadəçilərə Zəmanət Xidməti Təmin edir.Zəmanət Müddəti ərzində Nasazlıq Baş Verərsə, Şirkətin Peşəkarları Arızanın İnsan Səbəbləri ilə Səbəb Olmadığını Təsdiq Edir və Şirkət Pulsuz Təmir, Komponentlərin Dəyişdirilməsi və Baxım Xidmətlərini Təmin Edəcək.
2. Zəmanət Müddəti Keçdikdə, Təmir zamanı Təmir haqqı (Təmir haqqı Plus Komponent haqqı) tutulacaq.
3. Zəmanət Müddəti ərzində Komponent Rüsumları Aşağıdakı Hallara görə tutulacaq:
A. İstifadəçilər tərəfindən düzgün istifadə edilməməsi və ya təsadüfi fəlakətlər nəticəsində zədələnmiş komponentlər və yanmış dövrə lövhələri;
B. İxtisaslaşmamış Peşəkarlar Başla, Yoxla, Dəyişdir və S.;
C. Təlimatlara əməl edilməməsi nəticəsində yaranan uğursuzluq;
4. 5 ildən artıqdır ki, istehsalı dayandırılan və qeyri-merek məhsullarına texniki qulluq göstərilmir.
5. İstifadəçi texniki xidmətlə əlaqədar yaranan yükə görə məsuliyyət daşıyır.
6. Alətlər və Sayğaclar üçün Sınaq Qapaqları, Elektrik Şnurları, Sınaq Qrupları, Kliplər, Batareyalar və Qoruyucu Borular Kimi Funksional Aksessuarlar və İstehlak Malları Pulsuz Siyahıya Daxil Deyil.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Satış Sonrası Xidmət Mərkəzi Xətti: 0755-28604516
