Post-venda servo
Serva Filozofio de Meiruike: Pri la nova vojaĝo, ni subtenos ritmon kun la tempoj, neniam kontentiĝos, kaj konstante superos niajn kontraŭulojn kaj ni mem en la konkurenco. Klientoj estas la fundamento de komerca postvivado, kaj via kontento estas nia labora normo. Nia kompanio havas profesian post-vendan servan sekcion, la servan telefonlinion (0755-28604516), kiam vi renkontos produktan fiaskon, bonvolu kontakti vian lokan komerciston aŭ rekte kontakti nian post-vendan servan sekcion, ni provizos servojn kiel eble plej rapide . Provizu klientojn per profesiaj konsultaj, prizorgaj kaj riparaj servoj. Bona reputacio-garantio, strikta, efika kaj profesia bontenado-teamo, garantias provizi uzantojn per bonaj antaŭ-vendaj kaj post-vendaj servoj, kaj enkonduki produktajn rendimentojn kaj uzajn postulojn por uzantoj antaŭ mendado. Provizu koncernajn informojn kaj estu bona uzanto -konsilisto. Plibonigi produktan rendimenton ĝustatempe laŭ uzantaj bezonoj kaj kontinue plibonigi produktan kvaliton. Realigu la servan sistemon de "servado por uzantoj, respondecante pri uzantoj kaj kontentigado de uzantoj".
1. Telefona Konsultado: Subtenu telefonlinion, diagnozu unue, riparu poste kaj solvu viajn problemojn kiel eble plej rapide.
2. Kompleta Infrastrukturo kaj Kunlaborantaro: Ni havas profesian kaj teknikan dungitaron por solvi malfacilajn problemojn, kaj profesian servan administradan sistemon por certigi, ke uzantoj ricevas la plej konvenan, ĝustatempan kaj efikan helpon.
3. Forta kaj teknika subtena sistemo por certigi servan kvaliton: La kompanio faras sisteman kaj plurnivelan trejnadon por teknika dungitaro, kontinue plibonigas la ĝeneralan kvaliton de teknika dungitaro kaj provizas al uzantoj fortan teknikan subtenon.
4. Ampleksa Teknika Servo-Monitorado: Establita kompleta prizorgada operacio-normo, kaj uzis klientan enketon, sekvajn telefonajn revenajn vizitojn, ampleksan rendimentan taksadon kaj aliajn metodojn por fari striktan servan kvalitan monitoradon sur prizorgada personaro por certigi altan servan kvaliton.
Malfunkcia riparo
Kiam la produkto, kiun vi aĉetis, malsukcesas, ni povas provizi misfunkciajn servojn. Post kiam la inĝeniero juĝas la kulpan tipon, vi povas decidi ĉu ripari ĝin.
1. Ripara Servo
Se ne ekzistas speciala riparo en via urbo, la produkta garantio estos sendita rekte al la plej proksima riparo aŭ rekte al la bontenada fako de nia kompanio. La uzanto respondecas pri la ĉirkaŭvojaĝaj transportaj kostoj; Post la riparo, ni sendos ĝin al vi laŭ la garantiaj kartaj regularoj, kiujn vi ŝargas por laborhoroj kaj materialoj (ni ne ŝargos tiujn, kiuj estas sendevigitaj kiel indikite en la garantia karto); Kiam la kotizoj, kiujn vi pagos, estas ricevitaj, ni riparos la produkton kaj ŝargos tuj kiam la pago estos ricevita, la kupono estos resendita al vi.
2. Surloka Prizorgado
Se vi estas ĉe nia flanko, tiam vi povos pli bone ĝui nian altkvalitan servon; Vi povas liveri la produkton al nia prizorgada personaro post mallonga tempo post la fiasko; En mallonga tempo, ni faros la produkton ripari kaj kontroli kaj liveri al vi por daŭra uzo.
Post-venda serva devontigo
Unue, dankon pro via fido kaj subteno al nia kompanio. Por permesi al vi plibonigi post-vendan servon kaj protekti viajn rajtojn kaj interesojn, ni faras la jenajn devontigojn:
1. La produkto provizas al uzantoj garantian servon ene de unu jaro de la dato de aĉeto. Se fiasko okazas dum la garantia periodo, la profesiuloj de la kompanio konfirmas, ke la fiasko ne estas kaŭzita de homaj kaŭzoj, kaj la kompanio provizos senpagajn riparojn, anstataŭigon de komponentoj kaj prizorgajn servojn.
2. Se la garantia periodo estas superita, riparo -kotizo (riparo -kotizo plus komponent -kotizo) estos ŝargita dum riparo.
3. Dum la garantia periodo, komponentaj kotizoj estos ŝargitaj por la jenaj situacioj:
A. Difektitaj komponentoj kaj bruligitaj cirkvitaj tabuloj pro malĝusta uzo de uzantoj aŭ akcidentaj katastrofoj;
B. Ne-specialigitaj profesiuloj komencas, kontrolas, modifas, ktp;
C. Malsukceso kaŭzita de operacio ne sekvante la instrukciojn;
4. Produktoj, kiuj estis ĉesigitaj de pli ol 5 jaroj kaj ne-Merek-produktoj ne estas submetataj al bontenado.
5. La uzanto respondecas pri la frajto kaŭzita pro bontenado.
6. Funkciaj akcesoraĵoj kaj konsumeblaj kiel testaj kondukiloj, potencaj ŝnuroj, testaj kondukiloj, klipoj, kuirilaroj kaj fuzaj tuboj por instrumentoj kaj metroj ne estas inkluzivitaj en la senpaga listo.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Post-venda servo-centra linio: 0755-28604516
