Myynnin jälkeinen palvelu
Meiruiken palvelufilosofia: Uudella matkalla pysymme ajan myötä, emme koskaan tyytyväisiä ja ylitämme jatkuvasti vastustajamme ja itsemme kilpailussa. Asiakkaat ovat liiketoiminnan selviytymisen perusta, ja tyytyväisyytesi on työstandardi. Yrityksellämme on ammattimainen myynnin jälkeinen palveluosasto, Service Hotline (0755-28604516), kun kohtaat tuotteen epäonnistumisen, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään tai ota suoraan yhteyttä myynnin jälkeiseen palveluosastoon, tarjoamme palveluita mahdollisimman pian . Tarjoa asiakkaille ammatillista konsultointi-, huolto- ja korjauspalveluita. Hyvä mainetakuu, tiukka, tehokas ja ammattimainen ylläpitotiimi, takaa käyttäjille hyvät myynti- ja myynnin jälkeiset palvelut sekä käyttöön käyttäjien tuotteiden suorituskyky- ja käyttövaatimukset ennen tilaamista. Anna asiaankuuluvat tiedot ja ole hyvä käyttäjän neuvonantaja. Paranna tuotteiden suorituskykyä ajassa käyttäjän tarpeiden mukaan ja paranna jatkuvasti tuotteen laatua. Ymmärrä palvelujärjestelmä "Käyttäjien palveleminen, käyttäjien vastuussa ja käyttäjien tyydyttäminen".
1. Puhelinkonsultointi: Tuki vihjelinja, diagnosoi ensin, korjata myöhemmin ja ratkaise ongelmasi mahdollisimman nopeasti.
2. Täydellinen infrastruktuuri ja henkilöstö: Meillä on ammattimainen ja tekninen henkilöstö vaikeiden ongelmien ratkaisemiseksi ja ammatillinen palvelunhallintajärjestelmä varmistaaksemme, että käyttäjät saavat kätevin, oikea -aikaista ja tehokkainta apua.
3. Vahva ja tekninen tukijärjestelmä palvelun laadun varmistamiseksi: Yhtiö suorittaa systemaattisen ja monitasoisen teknisen henkilöstön koulutuksen, parantaa jatkuvasti teknisen henkilöstön yleistä laatua ja tarjoaa käyttäjille vahvan teknisen tuen.
4. Kattava tekninen palvelun seuranta: Perusti täydellisen ylläpitotoiminnan standardin ja käytetty asiakaskysely, seurantapuhelinten palautusvierailut, kattava suorituskyvyn arviointi ja muut menetelmät huoltohenkilöstön tiukan palvelun laadunvalvonnan suorittamiseksi korkean palvelun laadun varmistamiseksi.
Toimintahäiriöiden korjaus
Kun ostamasi tuote epäonnistuu, voimme tarjota vian tunnistamispalveluita. Kun insinööri arvioi vikatyypin, voit päättää korjata sen.
Kello 1. Korjauspalvelu
Jos kaupungissasi ei ole erityistä korjausasemaa, tuotetakuu lähetetään suoraan lähimpään korjausasemaan tai suoraan yrityksemme huoltoosastolle. Käyttäjä on vastuussa edestakaisten kuljetuskustannuksista; Korjauksen jälkeen lähetämme sen sinulle työaikoista ja materiaaleista veloittamasi takuukorttimääräysten mukaisesti (emme veloita niitä, jotka on vapautettu takuukortin mukaisesti); Kun maksamasi maksut on vastaanotettu, korjaamme tuotteen ja maksamme heti, kun maksu on vastaanotettu, tositteen lähettäminen lähetetään sinulle.
2.
Jos olet vieressäsi, voit nauttia korkealaatuisesta palvelustamme paremmin; Voit toimittaa tuotteen huoltohenkilöstöllemme lyhyessä ajassa epäonnistumisen jälkeen; Lyhyessä ajassa tuote korjataan ja tarkistetaan ja toimitetaan sinulle jatkuvaa käyttöä varten.
Palvelun jälkeinen sitoutuminen
Ensinnäkin, kiitos luottamuksestasi ja tuesta yrityksellemme. Jotta voit saada paremman myynnin jälkeisen palvelun ja suojata oikeuksiasi ja etujasi, teemme seuraavat sitoumukset:
1. Tuote tarjoaa käyttäjille takuupalvelun yhden vuoden kuluessa ostopäivästä. Jos epäonnistuminen tapahtuu takuusajan aikana, yhtiön ammattilaiset vahvistavat, että epäonnistuminen ei johdu ihmisen syistä ja yritys tarjoaa ilmaisia korjauksia, komponenttien korvaamista ja huoltopalveluita.
2. Jos takuuaika ylitetään, korjausmaksu (korjausmaksu plus komponentti) veloitetaan korjattaessa.
3. Takuujakson aikana komponenttipalkkiot veloitetaan seuraavista tilanteista:
A. Vaurioituneet komponentit ja poltetut piirilevyt käyttäjien tai vahingossa tapahtuvien katastrofien väärinkäytön vuoksi;
B. Specialisoitumattomat ammattilaiset alkavat, tarkista, muokkaa jne.;
C. Operaation aiheuttama vika, joka ei noudata ohjeita;
4. Tuotteet, jotka on lopetettu yli viiden vuoden ajan, ja muihin kuin Merek-tuotteisiin ei ole huolto.
5. Käyttäjä vastaa ylläpidon vuoksi aiheutuneista rahista.
6. Toiminnalliset lisävarusteet ja tarvikkeet, kuten testijohdot, virtajohdot, testijohdot, leikkeet, akut ja instrumenttien ja mittarien sulakeputket, ei sisälly ilmaiseen luetteloon.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Myynnin jälkeinen huoltokeskuksen linja: 0755-28604516
