सेवा

बिक्री के बाद सेवा

1-200G0093425492Meiruike का सेवा दर्शन: नई यात्रा पर, हम समय के साथ तालमेल रखेंगे, कभी संतुष्ट नहीं होंगे, और लगातार अपने विरोधियों और खुद को प्रतियोगिता में पार करेंगे। ग्राहक व्यावसायिक अस्तित्व की नींव हैं, और आपकी संतुष्टि हमारे कार्य मानक हैं। हमारी कंपनी के पास एक पेशेवर-बिक्री सेवा विभाग, सर्विस हॉटलाइन (0755-28604516) है, जब आप किसी उत्पाद की विफलता का सामना करते हैं, । पेशेवर परामर्श, रखरखाव और मरम्मत सेवाओं के साथ ग्राहकों को प्रदान करें। अच्छी प्रतिष्ठा की गारंटी, सख्त, कुशल और पेशेवर रखरखाव टीम, उपयोगकर्ताओं को अच्छे पूर्व-बिक्री और बिक्री के बाद सेवाओं के साथ प्रदान करने की गारंटी, और ऑर्डर करने से पहले उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पादों के प्रदर्शन और उपयोग की आवश्यकताओं का परिचय दें। प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें और एक अच्छा उपयोगकर्ता सलाहकार बनें। उपयोगकर्ता की जरूरतों के अनुसार समय में उत्पाद प्रदर्शन में सुधार करें और उत्पाद की गुणवत्ता में लगातार सुधार करें। "उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा करने, उपयोगकर्ताओं के लिए जिम्मेदार होने और उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने" की सेवा प्रणाली का एहसास करें।

1। टेलीफोन परामर्श: हॉटलाइन का समर्थन करें, पहले निदान करें, बाद में मरम्मत करें, और अपनी समस्याओं को जल्द से जल्द हल करें।
2। पूर्ण बुनियादी ढांचा और स्टाफिंग: हमारे पास कठिन समस्याओं को हल करने के लिए पेशेवर और तकनीकी कर्मी हैं, और एक पेशेवर सेवा प्रबंधन प्रणाली यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपयोगकर्ता सबसे सुविधाजनक, समय पर और प्रभावी सहायता प्राप्त करते हैं।
3। सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एक मजबूत और तकनीकी सहायता प्रणाली: कंपनी तकनीकी कर्मियों के लिए व्यवस्थित और बहु-स्तरीय प्रशिक्षण आयोजित करती है, लगातार तकनीकी कर्मियों की समग्र गुणवत्ता में सुधार करती है, और उपयोगकर्ताओं को मजबूत तकनीकी सहायता प्रदान करती है।
4। व्यापक तकनीकी सेवा निगरानी: एक पूर्ण रखरखाव संचालन मानक की स्थापना की, और ग्राहक सर्वेक्षण का उपयोग किया, अनुवर्ती टेलीफोन रिटर्न विज़िट, व्यापक प्रदर्शन मूल्यांकन और अन्य तरीकों को उच्च सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए रखरखाव कर्मियों पर सख्त सेवा गुणवत्ता की निगरानी करने के लिए।

खराबी मरम्मत

जब आपके द्वारा खरीदा गया उत्पाद विफल हो जाता है, तो हम गलती पहचान सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। इंजीनियर द्वारा गलती प्रकार का न्याय करने के बाद, आप तय कर सकते हैं कि इसे ठीक करना है या नहीं।
1। मरम्मत सेवा
यदि आपके शहर में कोई विशेष मरम्मत स्टेशन नहीं है, तो उत्पाद वारंटी को सीधे निकटतम मरम्मत स्टेशन या सीधे हमारी कंपनी के रखरखाव विभाग में भेजा जाएगा। उपयोगकर्ता राउंड-ट्रिप परिवहन लागत के लिए जिम्मेदार है; मरम्मत के बाद, हम इसे आपके द्वारा काम के घंटे और सामग्री के लिए चार्ज किए गए वारंटी कार्ड नियमों के अनुसार भेजेंगे (हम उन लोगों को चार्ज नहीं करेंगे जिन्हें वारंटी कार्ड में संकेत के रूप में छूट दी गई है); जब आपको जो फीस का भुगतान करना चाहिए वह प्राप्त होता है, तो हम उत्पाद की मरम्मत करेंगे और जैसे ही भुगतान प्राप्त होंगे, वाउचर आपको वापस भेज दिया जाएगा।
2। साइट पर रखरखाव
यदि आप हमारी तरफ से हैं, तो आप हमारी उच्च गुणवत्ता वाली सेवा का बेहतर आनंद ले पाएंगे; आप विफलता के बाद थोड़े समय के भीतर हमारे रखरखाव कर्मचारियों को उत्पाद वितरित कर सकते हैं; थोड़े समय में, हम उत्पाद की मरम्मत करेंगे और जाँच की जाएगी और आपको निरंतर उपयोग के लिए वितरित किया जाएगा।

बिक्री के बाद सेवा प्रतिबद्धता

सबसे पहले, हमारी कंपनी को अपने विश्वास और समर्थन के लिए धन्यवाद। आपको बिक्री के बाद बेहतर सेवा प्राप्त करने और अपने अधिकारों और हितों की रक्षा करने की अनुमति देने के लिए, हम निम्नलिखित प्रतिबद्धताएं बनाते हैं:
1। उत्पाद उपयोगकर्ताओं को खरीद की तारीख से एक वर्ष के भीतर वारंटी सेवा प्रदान करता है। यदि वारंटी अवधि के दौरान विफलता होती है, तो कंपनी के पेशेवरों की पुष्टि होती है कि विफलता मानव कारणों से नहीं होती है, और कंपनी मुफ्त मरम्मत, घटकों के प्रतिस्थापन और रखरखाव सेवाओं को प्रदान करेगी।
2। यदि वारंटी अवधि पार हो जाती है, तो मरम्मत करते समय एक मरम्मत शुल्क (मरम्मत शुल्क प्लस घटक शुल्क) का शुल्क लिया जाएगा।
3। वारंटी अवधि के दौरान, घटक शुल्क निम्नलिखित स्थितियों के लिए शुल्क लिया जाएगा:
A. क्षतिग्रस्त घटक और जलाए गए सर्किट बोर्ड उपयोगकर्ताओं या आकस्मिक आपदाओं द्वारा अनुचित उपयोग के कारण;
B. गैर-विशिष्ट पेशेवर शुरू, जांच, संशोधित, आदि;
C. संचालन के कारण विफलता निर्देशों का पालन नहीं करती है;
4। जिन उत्पादों को 5 साल से अधिक समय से बंद कर दिया गया है और गैर-मैरेक उत्पाद रखरखाव के अधीन नहीं हैं।
5। उपयोगकर्ता रखरखाव के कारण होने वाले माल ढुलाई के लिए जिम्मेदार है।
6। कार्यात्मक सामान और उपभोग्य सामग्रियों जैसे कि परीक्षण लीड, पावर डोरियों, परीक्षण लीड, क्लिप, बैटरी, और उपकरणों और मीटर के लिए फ्यूज ट्यूब को मुफ्त सूची में शामिल नहीं किया गया है।

शेन्ज़ेन मीरुइक इलेक्ट्रॉनिक टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड।
बिक्री के बाद सेवा केंद्र लाइन: 0755-28604516


  • फेसबुक
  • Linkedin
  • YouTube
  • ट्विटर
  • ब्लॉगर
विशेष रुप से प्रदर्शित प्रोडक्टस, साइट मैप, उच्च स्थैतिक वोल्टेज मीटर, उच्च वोल्टेज मीटर, उच्च वोल्टेज डिजिटल मीटर, अंकीय उच्च वोल्टेज मीटर, वोल्टेज मीटर, एक उपकरण जो इनपुट वोल्टेज प्रदर्शित करता है, सभी प्रोडक्ट

अपना संदेश हमें भेजें:

अपना संदेश यहां लिखें और हमें भेजें
TOP