Értékesítés utáni szolgáltatás
Meiruike szolgáltatási filozófiája: Az új utazáson lépést tartunk az időkkel, soha nem leszünk elégedettek, és folyamatosan felülmúljuk ellenfeleinket és magunkat a versenyen. Az ügyfelek az üzleti túlélés alapja, és az Ön elégedettsége a munkastandardunk. Cégünknek van egy professzionális értékesítési szolgáltatási osztálya, a szolgáltatási forródrót (0755-28604516), amikor termékhibát tapasztal, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi kereskedővel, vagy közvetlenül vegye fel a kapcsolatot az értékesítés utáni szolgáltatási osztályunkkal, a lehető leghamarabb nyújtunk szolgáltatásokat, a lehető leghamarabb nyújtunk szolgáltatásokat - Biztosítson az ügyfeleknek professzionális tanácsadási, karbantartási és javítási szolgáltatásokat. A jó hírnév garanciája, a szigorú, hatékony és professzionális karbantartási csoport, garantálja, hogy a felhasználók számára jó értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatásokat nyújtson, és a megrendelés előtt bevezeti a felhasználók számára a termékek teljesítményét és felhasználási követelményeit. Adjon meg releváns információkat, és légy jó felhasználói tanácsadó. Javítsa a termék teljesítményét a felhasználói igények szerint, és folyamatosan javítsa a termékminőséget. Vigyázzon arra, hogy "a felhasználók számára felelősségre kerüljön, és kielégítő felhasználókkal járjon".
1. telefonos konzultáció: Támogassa a forródrótot, először diagnosztizálja, később javítsa meg, és a lehető leggyorsabban oldja meg problémáit.
2. Teljes infrastruktúra és személyzet: Szakmai és műszaki személyzettel rendelkezünk a nehéz problémák megoldására, valamint egy professzionális szolgáltatási menedzsment rendszerünk annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználók megkapják a legkényelmesebb, időszerű és leghatékonyabb segítséget.
3. Erős és technikai támogatási rendszer a szolgáltatásminőség biztosítása érdekében: A vállalat szisztematikus és többszintű képzést folytat a műszaki személyzet számára, folyamatosan javítja a műszaki személyzet általános minőségét, és erős technikai támogatást nyújt a felhasználók számára.
4. Átfogó műszaki szolgáltatások megfigyelése: A teljes karbantartási műveleti szabvány létrehozása és az ügyfél-felmérés, a telefonos visszatérési látogatások, az átfogó teljesítményértékelés és az egyéb módszerek szigorú szolgáltatásminőség-megfigyelés elvégzésére szolgáló egyéb módszerek létrehozása a karbantartó személyzet számára a magas szolgáltatási minőség biztosítása érdekében.
Rendellenességi javítás
Amikor a megvásárolt termék meghibásodik, hibás azonosítási szolgáltatásokat tudunk nyújtani. Miután a mérnök bírálja a hibatípust, eldöntheti, hogy javítja -e.
1.
Ha a városban nincs speciális javítóállomás, akkor a termék jótállást közvetlenül a legközelebbi javítóállomásra vagy közvetlenül a társaságunk karbantartási osztályára küldik. A felhasználó felelős az oda-vissza szállítási költségekért; A javítás után elküldjük Önnek a garanciakártya -előírások szerint, amelyeket a munkaidőért és az anyagokért számít fel (nem számolunk fel azokat, amelyek mentesülnek a garanciakártya jelölése szerint); Amikor a fizetendő díjakat beérkezni kell, megjavítjuk a terméket, és a fizetés kézhezvétele után felszámoljuk, az utalványt visszaküldjük Önnek.
2. helyszíni karbantartás
Ha mellette vagy, akkor jobban élvezheti kiváló minőségű szolgáltatásainkat; A terméket a meghibásodás után rövid időn belül továbbíthatja karbantartási személyzetünknek; Rövid idő alatt a terméket javítjuk, ellenőrizzük, és továbbítjuk Önnek a folyamatos használatra.
Az értékesítés utáni szolgáltatási kötelezettségvállalás
Mindenekelőtt köszönöm a bizalmat és a társaságunk támogatását. Annak érdekében, hogy jobb értékesítés utáni szolgáltatást kapjon, és védje jogait és érdekeit, a következő kötelezettségvállalásokat vállaljuk:
1. A termék garanciavállalási szolgáltatást nyújt a felhasználók számára a vásárlás napjától számított egy éven belül. Ha a jótállási időszak alatt kudarc következik be, a társaság szakemberei megerősítik, hogy a kudarcot nem az emberi okok okozzák, és a vállalat ingyenes javításokat, alkatrészek cseréjét és karbantartási szolgáltatásait biztosítja.
2. Ha a jótállási időszakot túllépik, javítási díjat (javítási díjat plusz alkatrész díjat) kell felszámítani a javításkor.
3. A garanciavállalási időszak alatt az összetevők díjait a következő helyzetekért számítják fel:
A. sérült alkatrészek és égett áramköri táblák, a felhasználók vagy a véletlen katasztrófák helytelen használata miatt;
B. A nem szakosodott szakemberek megkezdődik, ellenőrzik, módosítják stb.;
C. Az utasításokat nem követő művelet által okozott kudarc;
4. A több mint 5 éve megszüntetett termékek és a nem-merek-termékek nem tartanak fenn karbantartást.
5. A felhasználó felelős a karbantartás miatt felmerült árufuvarozásért.
6. Funkcionális kiegészítők és fogyóeszközök, például tesztvezetékek, tápkábelek, tesztvezetékek, klipek, akkumulátorok és a műszerek és a mérők biztosítékcsövei nem szerepelnek az ingyenes listában.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Az értékesítés utáni szervizközpont: 0755-28604516