Հետո վաճառքի ծառայություն
Meiruike-ի ծառայության փիլիսոփայությունը. Նոր ճանապարհորդության ժամանակ մենք կքայլենք ժամանակի հետ, երբեք չենք բավարարվի և անընդհատ կգերազանցենք մեր հակառակորդներին և ինքներս մեզ մրցակցության մեջ:Հաճախորդները բիզնեսի գոյատևման հիմքն են, և ձեր գոհունակությունը մեր աշխատանքի ստանդարտն է:Մեր ընկերությունն ունի պրոֆեսիոնալ հետվաճառքի սպասարկման բաժին, սպասարկման թեժ գիծ (0755-28604516), երբ դուք բախվում եք արտադրանքի ձախողման, խնդրում ենք կապվել ձեր տեղական դիլերին կամ ուղղակիորեն կապվել մեր հետվաճառքի սպասարկման բաժնի հետ, մենք հնարավորինս շուտ ծառայություններ կտրամադրենք: .Տրամադրել հաճախորդներին մասնագիտական խորհրդատվական, սպասարկման և վերանորոգման ծառայություններ:Լավ համբավի երաշխիք, խիստ, արդյունավետ և պրոֆեսիոնալ սպասարկման թիմ, երաշխավորում է օգտատերերին տրամադրել լավ նախավաճառքի և վաճառքից հետո ծառայություններ և ներկայացնել արտադրանքի կատարողականի և օգտագործողների պահանջները պատվիրելուց առաջ:Տրամադրել համապատասխան տեղեկատվություն և լինել լավ օգտատերերի խորհրդատու:Ժամանակին բարելավեք արտադրանքի արդյունավետությունը՝ ըստ օգտագործողի կարիքների և շարունակաբար բարելավեք արտադրանքի որակը:Իրականացնել «Ծառայել օգտատերերի համար, պատասխանատու լինել օգտատերերի համար և բավարարել օգտատերերին» սպասարկման համակարգը:
1. Հեռախոսային խորհրդատվություն. Աջակցեք թեժ գծին, նախ ախտորոշեք, հետո վերանորոգեք և հնարավորինս արագ լուծեք ձեր խնդիրները:
2. Ամբողջական ենթակառուցվածք և անձնակազմ. մենք ունենք պրոֆեսիոնալ և տեխնիկական անձնակազմ՝ դժվար խնդիրները լուծելու համար, և պրոֆեսիոնալ ծառայությունների կառավարման համակարգ՝ ապահովելու համար, որ օգտատերերը ստանան ամենահարմար, ժամանակին և արդյունավետ օգնությունը:
3. Ուժեղ և տեխնիկական աջակցության համակարգ՝ ծառայության որակն ապահովելու համար. Ընկերությունը համակարգված և բազմամակարդակ ուսուցում է անցկացնում տեխնիկական անձնակազմի համար, շարունակաբար բարելավում է տեխնիկական անձնակազմի ընդհանուր որակը և օգտատերերին տրամադրում է ուժեղ տեխնիկական աջակցություն:
4. Տեխնիկական ծառայության համապարփակ մոնիտորինգ. սահմանվել է տեխնիկական սպասարկման գործառնական ստանդարտ և օգտագործված հաճախորդների հարցում, հետևողական հեռախոսային այցեր, կատարողականի համապարփակ գնահատում և սպասարկման անձնակազմի որակի խիստ մոնիտորինգ իրականացնելու այլ մեթոդներ՝ սպասարկման անձնակազմի նկատմամբ բարձր որակ ապահովելու համար:
Անսարքության վերանորոգում
Երբ ձեր գնած ապրանքը ձախողվում է, մենք կարող ենք տրամադրել անսարքությունների նույնականացման ծառայություններ:Այն բանից հետո, երբ ինժեները դատի անսարքության տեսակը, դուք կարող եք որոշել՝ արդյոք այն վերանորոգել:
1. Վերանորոգման ծառայություն
Եթե ձեր քաղաքում չկա հատուկ վերանորոգման կայան, արտադրանքի երաշխիքը կուղարկվի անմիջապես մոտակա վերանորոգման կայան կամ ուղղակիորեն մեր ընկերության տեխնիկական սպասարկման բաժին:Օգտագործողը պատասխանատու է երկկողմանի տրանսպորտային ծախսերի համար.Վերանորոգումից հետո մենք այն ձեզ կուղարկենք՝ համաձայն երաշխիքային քարտի կանոնակարգի, որը դուք գանձում եք աշխատանքային ժամերի և նյութերի համար (մենք չենք գանձի նրանցից, որոնք ազատված են, ինչպես նշված է երաշխիքային քարտում);Երբ ստացվեն վճարները, որոնք դուք պետք է վճարեք, մենք կվերանորոգենք ապրանքը և կգանձենք վճարումը ստանալուն պես, Վաուչերը ձեզ հետ կուղարկվի:
2. Տեղում սպասարկում
Եթե դուք մեր կողքին եք, ապա դուք կկարողանաք ավելի լավ վայելել մեր բարձրակարգ ծառայությունը;Դուք կարող եք ապրանքը մատակարարել մեր սպասարկող անձնակազմին ձախողումից հետո կարճ ժամանակում.Կարճ ժամանակում մենք ապրանքը կվերանորոգվի և կստուգվի և կառաքվի ձեզ՝ շարունակական օգտագործման համար:
Վաճառքից հետո սպասարկման պարտավորություն
Առաջին հերթին շնորհակալություն ենք հայտնում մեր ընկերությանը վստահության և աջակցության համար:Որպեսզի ձեզ հնարավորություն ընձեռվի ստանալ ավելի լավ հետվաճառքային ծառայություն և պաշտպանել ձեր իրավունքները և շահերը, մենք ստանձնում ենք հետևյալ պարտավորությունները.
1. Ապրանքը օգտատերերին տրամադրում է երաշխիքային սպասարկում Գնման օրվանից մեկ տարվա ընթացքում:Եթե երաշխիքային ժամանակահատվածում խափանում է առաջանում, ընկերության մասնագետները հաստատում են, որ խափանումը մարդկային պատճառներով չէ, և ընկերությունը կտրամադրի անվճար վերանորոգում, բաղադրիչների փոխարինում և սպասարկում:
2. Եթե երաշխիքային ժամկետը գերազանցում է, ապա վերանորոգման ժամանակ կգանձվի վերանորոգման վճար (վերանորոգման վճար գումարած բաղադրիչի վճար):
3. Երաշխիքային ժամանակահատվածում բաղադրիչների վճարները կգանձվեն հետևյալ իրավիճակների համար.
A. Վնասված բաղադրիչներ և այրված միացումների տախտակներ՝ օգտատերերի կողմից ոչ պատշաճ օգտագործման կամ պատահական աղետների պատճառով.
Բ. Ոչ մասնագիտացված մասնագետները սկսում են, ստուգում, փոփոխում և այլն;
Գ. Հրահանգներին չհետևող գործողության հետևանքով առաջացած ձախողում.
4. Ապրանքները, որոնք դադարեցվել են ավելի քան 5 տարի, և ոչ Merek ապրանքները ենթակա չեն պահպանման:
5. Օգտագործողը պատասխանատու է սպասարկման պատճառով առաջացած բեռների համար:
6. Ֆունկցիոնալ պարագաներ և ծախսվող նյութեր, ինչպիսիք են փորձարկման լարերը, հոսանքի լարերը, փորձարկման լարերը, սեղմակները, մարտկոցները և գործիքների և հաշվիչների ապահովիչ խողովակները, ներառված չեն անվճար ցանկում:
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Հետվաճառքի սպասարկման կենտրոնի գիծ՝ 0755-28604516
