Eftir söluþjónustu
Þjónustuheimspeki Meiruike: Á nýju ferðinni munum við halda í við tímana, aldrei vera ánægð og stöðugt umfram andstæðinga okkar og okkur sjálf í keppninni. Viðskiptavinir eru grunnurinn að lifun fyrirtækja og ánægja þín er vinnustaðall okkar. Fyrirtækið okkar er með faglega þjónustudeild eftir sölu, þjónustusambandið (0755-28604516), þegar þú lendir í vörubresti, vinsamlegast hafðu samband við söluaðila þinn eða hafðu beint samband við þjónustudeild okkar eftir sölu, við munum veita þjónustu eins fljótt og auðið er . Veittu viðskiptavinum faglega ráðgjöf, viðhalds- og viðgerðarþjónustu. Góð mannorðsábyrgð, strangt, skilvirkt og faglegt viðhaldsteymi, ábyrgð á að veita notendum góða fyrir sölu og þjónustu eftir sölu og kynna afköst vöru og nota kröfur fyrir notendur áður en þeir panta. Veita viðeigandi upplýsingar og vera góður notendaráðgjafi. Bæta afköst vöru í tíma í samræmi við þarfir notenda og bæta stöðugt gæði vöru. Gerðu þér grein fyrir þjónustukerfinu „að þjóna fyrir notendur, bera ábyrgð á notendum og fullnægja notendum“.
1.
2.. Algjört innviði og starfsmannahald: Við höfum faglegt og tæknilega starfsfólk til að leysa erfið vandamál og faglegt þjónustustjórnunarkerfi til að tryggja að notendur fái þægilegustu, tímanlega og árangursríkustu hjálp.
3. Sterkt og tæknilegt stuðningskerfi til að tryggja gæði þjónustu: Fyrirtækið stundar kerfisbundna og fjölstig þjálfun fyrir tæknilega starfsfólk, bætir stöðugt heildar gæði tæknilega starfsfólks og veitir notendum sterkan tæknilega aðstoð.
4. Alhliða eftirlit með tæknilegri þjónustu: Stofnaði fullkominn viðhaldsaðgerð staðal og notaður könnun viðskiptavina, eftirfylgni símaheimsókna, alhliða árangursmat og aðrar aðferðir til að framkvæma strangt eftirlit með þjónustu við viðhaldsfólk til að tryggja háa þjónustu gæði.
Bilun
Þegar varan sem þú keyptir mistakast getum við veitt bilunarþjónustu. Eftir að verkfræðingurinn dæmdi bilunartegundina geturðu ákveðið hvort gera eigi við hana.
1. viðgerðarþjónusta
Ef það er engin sérstök viðgerðarstöð í borginni þinni verður vöruábyrgðin send beint til næstu viðgerðarstöðvar eða beint til viðhaldsdeildar fyrirtækisins. Notandinn er ábyrgur fyrir flutningskostnaði um flutninga; Eftir viðgerðina munum við senda það til þín samkvæmt reglugerðum um ábyrgðarkort sem þú rukkar fyrir vinnutíma og efni (við munum ekki rukka þá sem eru undanþegnir eins og tilgreint er á ábyrgðarkortinu); Þegar gjöldin sem þú ættir að greiða berast, munum við gera við vöruna og rukka um leið og greiðslan er móttekin verður skírteinið sent aftur til þín.
2. viðhald á staðnum
Ef þú ert við hlið okkar, þá munt þú geta notið vandaðrar þjónustu okkar betur; Þú getur afhent vörunni til viðhaldsstarfsmanna okkar á stuttum tíma eftir bilun; Á stuttum tíma munum við vöruna verða lagfærð og athuguð og afhent þér til áframhaldandi notkunar.
Eftir sölu þjónustu
Í fyrsta lagi, þakka þér fyrir traust þitt og stuðning við fyrirtækið okkar. Til að leyfa þér að fá betri sölu eftir sölu og vernda réttindi þín og hagsmuni, gerum við eftirfarandi skuldbindingar:
1. Varan veitir notendum ábyrgðarþjónustu innan eins árs frá kaupdegi. Ef bilun á sér stað á ábyrgðartímabilinu staðfesta fagaðilar fyrirtækisins að bilunin stafar ekki af orsökum manna og fyrirtækið mun veita ókeypis viðgerðir, skipti á íhlutum og viðhaldsþjónustu.
2.. Ef farið er yfir ábyrgðartímabilið verður viðgerðargjald (viðgerðargjald auk íhlutagjalds) rukkað þegar viðgerðir eru gerðar.
3.. Á ábyrgðartímabilinu verða íhlutagjöld innheimt fyrir eftirfarandi aðstæður:
A. Skemmdir íhlutir og brenndir hringrásir vegna óviðeigandi notenda eða óviljandi hamfarir;
B. Sérfræðingar sem ekki eru sértækir byrja, athuga, breyta osfrv.;
C. bilun af völdum aðgerðar sem fylgja ekki leiðbeiningunum;
4. Vörur sem hafa verið hættar í meira en 5 ár og vörur sem ekki eru í Merek eru ekki háðar viðhaldi.
5. Notandinn er ábyrgur fyrir vöruflutningum vegna viðhalds.
6. Virkir fylgihlutir og rekstrarvörur, svo sem prófanir, rafmagnssnúrur, prófanir, úrklippur, rafhlöður og öryggisrör fyrir hljóðfæri og metrar eru ekki með í ókeypis listanum.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Service Center Line eftir Sales: 0755-28604516