გაყიდვების შემდგომი მომსახურება
მეირუიკეს სერვისის ფილოსოფია: ახალ მოგზაურობაში ჩვენ გავუყვებით დროებს, არასოდეს ვიქნებით კმაყოფილი და მუდმივად ვაჯობებთ ჩვენს ოპონენტებს და საკუთარ თავს კონკურენციაში.მომხმარებლები ბიზნესის გადარჩენის საფუძველია და თქვენი კმაყოფილება ჩვენი სამუშაო სტანდარტია.ჩვენს კომპანიას აქვს გაყიდვების შემდგომი მომსახურების პროფესიონალური განყოფილება, სერვისის ცხელი ხაზი (0755-28604516), როდესაც პროდუქტის უკმარისობას წააწყდებით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ადგილობრივ დილერს ან პირდაპირ დაუკავშირდით გაყიდვების შემდგომ სერვისის განყოფილებას, ჩვენ გაგიწევთ მომსახურებას რაც შეიძლება მალე .მიაწოდეთ მომხმარებლებს პროფესიონალური საკონსულტაციო, ტექნიკური და სარემონტო მომსახურება.კარგი რეპუტაციის გარანტია, მკაცრი, ეფექტური და პროფესიონალური ტექნიკური გუნდი, გარანტია მიაწოდოს მომხმარებლებს კარგი წინასწარი გაყიდვებისა და გაყიდვების შემდგომი სერვისები და წარუდგინოს პროდუქტის მუშაობის და გამოყენების მოთხოვნები მომხმარებლებისთვის შეკვეთამდე.მიაწოდეთ შესაბამისი ინფორმაცია და იყავით კარგი მომხმარებლის მრჩეველი.დროულად გააუმჯობესეთ პროდუქტის შესრულება მომხმარებლის საჭიროებების შესაბამისად და მუდმივად გააუმჯობესეთ პროდუქტის ხარისხი.გააცნობიერეთ სერვისის სისტემა "მომხმარებლებისთვის მომსახურება, მომხმარებლებისთვის პასუხისმგებლობა და მომხმარებლების დაკმაყოფილება".
1. სატელეფონო კონსულტაცია: ცხელი ხაზის მხარდაჭერა, დიაგნოზის დასმა, მოგვიანებით შეკეთება და პრობლემების გადაჭრა რაც შეიძლება სწრაფად.
2. სრული ინფრასტრუქტურა და პერსონალი: ჩვენ გვყავს პროფესიონალი და ტექნიკური პერსონალი რთული პრობლემების გადასაჭრელად და პროფესიონალური სერვისების მართვის სისტემა, რათა უზრუნველვყოთ, რომ მომხმარებლებმა მიიღონ ყველაზე მოსახერხებელი, დროული და ეფექტური დახმარება.
3. ძლიერი და ტექნიკური მხარდაჭერის სისტემა მომსახურების ხარისხის უზრუნველსაყოფად: კომპანია ატარებს სისტემურ და მრავალდონიან ტრენინგებს ტექნიკური პერსონალისთვის, მუდმივად აუმჯობესებს ტექნიკური პერსონალის ზოგად ხარისხს და უზრუნველყოფს მომხმარებლებს ძლიერ ტექნიკურ მხარდაჭერას.
4. ყოვლისმომცველი ტექნიკური სერვისის მონიტორინგი: შეიქმნა ტექნიკური მომსახურების სრული სტანდარტი და გამოყენებული მომხმარებელთა გამოკითხვა, შემდგომი სატელეფონო დაბრუნების ვიზიტები, შესრულების ყოვლისმომცველი შეფასება და სხვა მეთოდები ტექნიკური პერსონალის მკაცრი ხარისხის მონიტორინგის ჩასატარებლად ტექნიკური პერსონალის მაღალი ხარისხის უზრუნველსაყოფად.
გაუმართაობის შეკეთება
როდესაც თქვენ მიერ შეძენილი პროდუქტი წარუმატებელი აღმოჩნდა, ჩვენ შეგვიძლია მოგაწოდოთ ხარვეზის იდენტიფიკაციის სერვისები.მას შემდეგ, რაც ინჟინერი შეაფასებს ხარვეზის ტიპს, შეგიძლიათ გადაწყვიტოთ, შეაკეთოთ თუ არა იგი.
1. სარემონტო სამსახური
თუ თქვენს ქალაქში არ არის სპეციალური სარემონტო სადგური, პროდუქტის გარანტია გაიგზავნება უშუალოდ უახლოეს სარემონტო სადგურში ან პირდაპირ ჩვენი კომპანიის ტექნიკური მომსახურების განყოფილებაში.მომხმარებელი პასუხისმგებელია ორმხრივი ტრანსპორტირების ხარჯებზე;შეკეთების შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით საგარანტიო ბარათის რეგლამენტის მიხედვით, რომელსაც იხდით სამუშაო საათებისა და მასალებისთვის (ჩვენ არ გადავახდით მათ, ვინც თავისუფლდება, როგორც ეს მითითებულია საგარანტიო ბარათში);როდესაც მიიღება საკომისიო, რომელიც თქვენ უნდა გადაიხადოთ, ჩვენ მოვახდენთ პროდუქტს შეკეთებას და გადახდის გადახდისთანავე ვაუჩერი გამოგიგზავნით უკან.
2. ადგილზე მოვლა
თუ ჩვენს გვერდით იქნებით, მაშინ შეძლებთ უკეთ ისარგებლოთ ჩვენი მაღალი ხარისხის მომსახურებით;თქვენ შეგიძლიათ მიაწოდოთ პროდუქტი ჩვენს ტექნიკურ პერსონალს წარუმატებლობის შემდეგ მოკლე დროში;უმოკლეს დროში ჩვენ მოვახდენთ პროდუქციის შეკეთებას და შემოწმებას და მოგაწოდებთ თქვენ უწყვეტი გამოყენებისთვის.
გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ვალდებულება
პირველ რიგში მადლობას გიხდით ჩვენი კომპანიისადმი ნდობისა და მხარდაჭერისთვის.იმისათვის, რომ მოგცეთ საშუალება მიიღოთ უკეთესი გაყიდვების შემდგომი მომსახურება და დავიცვათ თქვენი უფლებები და ინტერესები, ჩვენ ვიღებთ შემდეგ ვალდებულებებს:
1. პროდუქტი მომხმარებლებს სთავაზობს საგარანტიო მომსახურებას შეძენის დღიდან ერთი წლის განმავლობაში.თუ საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში მოხდა გაუმართაობა, კომპანიის პროფესიონალები ადასტურებენ, რომ მარცხი არ არის გამოწვეული ადამიანის მიზეზებით და კომპანია გაგიწევთ უფასო შეკეთებას, კომპონენტების შეცვლას და ტექნიკურ მომსახურებას.
2. თუ საგარანტიო ვადა გადააჭარბებს, შეკეთების დროს დაგერიცხებათ შეკეთების საფასური (შეკეთების საფასური პლუს კომპონენტის საფასური).
3. საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, კომპონენტების საფასური დაგერიცხებათ შემდეგი სიტუაციებისთვის:
ა. დაზიანებული კომპონენტები და დამწვარი მიკროსქემის დაფები მომხმარებლების მიერ არასათანადო გამოყენების ან უბედური შემთხვევების გამო;
ბ. არასპეციალიზებული პროფესიონალების დაწყება, შემოწმება, შეცვლა და ა.შ.
C. წარუმატებლობა გამოწვეული ინსტრუქციების შეუსრულებლობის ოპერაციით;
4. პროდუქტები, რომლებიც შეწყვეტილია 5 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში და არამერეკის პროდუქტები არ ექვემდებარება მოვლას.
5. მომხმარებელი პასუხისმგებელია მოვლის გამო წარმოქმნილ ტვირთზე.
6. ფუნქციური აქსესუარები და სახარჯო მასალები, როგორიცაა სატესტო მილები, დენის კაბელები, სატესტო მილები, კლიპები, ბატარეები და ინსტრუმენტებისა და მრიცხველების საკრავის მილები არ შედის უფასო სიაში.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
გაყიდვების შემდგომი სერვის ცენტრის ხაზი: 0755-28604516
