ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆ
Meiruike ನ ಸೇವಾ ತತ್ತ್ವಶಾಸ್ತ್ರ: ಹೊಸ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಸಮಯದೊಂದಿಗೆ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಡುತ್ತೇವೆ, ಎಂದಿಗೂ ತೃಪ್ತರಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಮ್ಮನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ.ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರದ ಬದುಕುಳಿಯುವಿಕೆಯ ಅಡಿಪಾಯ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತೃಪ್ತಿ ನಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಮಾನದಂಡವಾಗಿದೆ.ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ವೃತ್ತಿಪರ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಸೇವೆಯ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ (0755-28604516), ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ವಿಭಾಗವನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಾವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ .ವೃತ್ತಿಪರ ಸಮಾಲೋಚನೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಿ.ಉತ್ತಮ ಖ್ಯಾತಿ ಗ್ಯಾರಂಟಿ, ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ, ದಕ್ಷ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ನಿರ್ವಹಣೆ ತಂಡ, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪೂರ್ವ-ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಭರವಸೆ, ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಬಳಕೆದಾರ ಸಲಹೆಗಾರರಾಗಿರಿ.ಬಳಕೆದಾರರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಿ."ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವುದು, ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವುದು" ಎಂಬ ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಿ.
1. ದೂರವಾಣಿ ಸಮಾಲೋಚನೆ: ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ, ಮೊದಲು ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿ.
2. ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ: ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರ, ಸಮಯೋಚಿತ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವೃತ್ತಿಪರ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
3. ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ವ್ಯವಸ್ಥೆ: ಕಂಪನಿಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಮತ್ತು ಬಹು-ಹಂತದ ತರಬೇತಿಯನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಬಲವಾದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
4. ಸಮಗ್ರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆ ಮಾನಿಟರಿಂಗ್: ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿರ್ವಹಣಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಮೀಕ್ಷೆ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಟೆಲಿಫೋನ್ ರಿಟರ್ನ್ ಭೇಟಿಗಳು, ಸಮಗ್ರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಸೇವೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಸೇವೆಯ ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು.
ಅಸಮರ್ಪಕ ದುರಸ್ತಿ
ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನವು ವಿಫಲವಾದಾಗ, ನಾವು ದೋಷ ಗುರುತಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.ಎಂಜಿನಿಯರ್ ದೋಷದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಬೇಕೆ ಎಂದು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು.
1. ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆ
ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಿಶೇಷ ದುರಸ್ತಿ ಕೇಂದ್ರವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಹತ್ತಿರದ ದುರಸ್ತಿ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ರೌಂಡ್-ಟ್ರಿಪ್ ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ;ದುರಸ್ತಿಯ ನಂತರ, ಕೆಲಸದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ವಿಧಿಸುವ ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಮಾವಳಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನಾವು ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ (ವಾರೆಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ವಿನಾಯಿತಿ ಪಡೆದವರಿಗೆ ನಾವು ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ);ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುತ್ತೇವೆ ವೋಚರ್ ಅನ್ನು ನಿಮಗೆ ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಆನ್-ಸೈಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ
ನೀವು ನಮ್ಮ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಆನಂದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ;ವೈಫಲ್ಯದ ನಂತರ ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದೊಳಗೆ ನಮ್ಮ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಲುಪಿಸಬಹುದು;ಅಲ್ಪಾವಧಿಯಲ್ಲಿ, ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ನಿಮಗೆ ತಲುಪಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ಬದ್ಧತೆ
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.ಉತ್ತಮವಾದ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು, ನಾವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ:
1. ಉತ್ಪನ್ನವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಒಂದು ವರ್ಷದೊಳಗೆ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ವೈಫಲ್ಯ ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ವೃತ್ತಿಪರರು ವೈಫಲ್ಯವು ಮಾನವ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಉಚಿತ ರಿಪೇರಿ, ಘಟಕಗಳ ಬದಲಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
2. ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ್ದರೆ, ರಿಪೇರಿ ಮಾಡುವಾಗ ರಿಪೇರಿ ಶುಲ್ಕ (ದುರಸ್ತಿ ಶುಲ್ಕ ಜೊತೆಗೆ ಕಾಂಪೊನೆಂಟ್ ಶುಲ್ಕ) ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಂಪೊನೆಂಟ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:
A. ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಆಕಸ್ಮಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಘಟಕಗಳು ಮತ್ತು ಸುಟ್ಟ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್ ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳು;
ಬಿ. ವಿಶೇಷವಲ್ಲದ ವೃತ್ತಿಪರರು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಮಾರ್ಪಡಿಸಿ, ಇತ್ಯಾದಿ;
C. ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ವೈಫಲ್ಯ;
4. 5 ವರ್ಷಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಮೆರೆಕ್ ಅಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಒಳಪಡುವುದಿಲ್ಲ.
5. ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕಾರಣದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಸರಕು ಸಾಗಣೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.
6. ಟೆಸ್ಟ್ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಪವರ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಟೆಸ್ಟ್ ಲೀಡ್‌ಗಳು, ಕ್ಲಿಪ್‌ಗಳು, ಬ್ಯಾಟರಿಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮೀಟರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಫ್ಯೂಸ್ ಟ್ಯೂಬ್‌ಗಳಂತಹ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಭೋಗ್ಯಗಳನ್ನು ಉಚಿತ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ಶೆನ್ಜೆನ್ ಮೆಯಿರುಯಿಕ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಕಂ., ಲಿಮಿಟೆಡ್.
ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರ ಲೈನ್: 0755-28604516
