Услуга по продажбата
Филозофијата на услугата на Меируике: на новото патување, ќе бидеме во чекор со времето, никогаш нема да бидеме задоволни и постојано ќе ги надминуваме нашите противници и себеси во конкуренцијата.Клиентите се основата за опстанок на бизнисот, а вашето задоволство е нашиот работен стандард.Нашата компанија има професионален оддел за услуги по продажбата, телефонска линија за услуги (0755-28604516), кога ќе наидете на дефект на производот, ве молиме контактирајте го вашиот локален продавач или директно контактирајте го нашиот оддел за услуги по продажбата, ние ќе обезбедиме услуги што е можно поскоро .Обезбедете им на клиентите професионални услуги за консалтинг, одржување и поправка.Гаранција за добра репутација, строг, ефикасен и професионален тим за одржување, гаранција за обезбедување на корисниците добри услуги за претпродажба и постпродажба и воведување на перформансите и барањата за употреба на производот за корисниците пред да нарачаат.Обезбедете релевантни информации и бидете добар советник за корисници.Подобрете ги перформансите на производот навреме според потребите на корисниците и постојано подобрувајте го квалитетот на производот.Спроведување на системот на услуги на "Служување за корисници, да се биде одговорен за корисниците и да се задоволат корисници".
1. Телефонски консултации: Поддржете ја телефонската линија, прво дијагностицирајте, поправете подоцна и решете ги вашите проблеми што е можно побрзо.
2. Комплетна инфраструктура и персонал: имаме професионален и технички персонал за решавање на тешките проблеми и професионален систем за управување со услуги за да се осигураме дека корисниците ќе добијат најпогодна, навремена и ефикасна помош.
3. Силен систем за техничка поддршка за да се обезбеди квалитет на услугата: Компанијата спроведува систематска и обука на повеќе нивоа за техничкиот персонал, постојано го подобрува целокупниот квалитет на техничкиот персонал и им обезбедува на корисниците силна техничка поддршка.
4. Сеопфатно следење на техничката услуга: Воспоставен комплетен стандард за работење за одржување и искористена анкета на клиенти, последователни телефонски повратни посети, сеопфатна евалуација на перформансите и други методи за спроведување на строг мониторинг на квалитетот на услугата на персоналот за одржување за да се обезбеди висок квалитет на услугата.
Поправка на дефект
Кога производот што го купивте не успее, можеме да обезбедиме услуги за идентификација на дефекти.Откако инженерот ќе го процени типот на дефект, можете да одлучите дали да го поправите.
1. Сервис за поправка
Доколку нема специјална станица за поправка во вашиот град, гаранцијата на производот ќе биде испратена директно до најблиската станица за поправка или директно до одделот за одржување на нашата компанија.Корисникот е одговорен за трошоците за превоз за повратен пат;По поправката, ќе ви го испратиме според прописите за гарантната картичка што ги наплаќате за работното време и материјалите (нема да ги наплаќаме оние што се ослободени како што е наведено во гаранциската картичка);Кога ќе се добијат таксите што треба да ги платите, ќе го поправиме производот и ќе го наплатиме веднаш штом ќе се прими плаќањето, ваучерот ќе ви биде вратен.
2. Одржување на лице место
Ако сте покрај нас, тогаш ќе можете подобро да уживате во нашата висококвалитетна услуга;Можете да го доставите производот до нашиот персонал за одржување во кратко време по дефектот;За кратко време, Производот ќе биде поправен и проверен и доставен до вас за континуирана употреба.
Посветеност на услугата по продажбата
Најпрво Ви благодариме за довербата и поддршката на нашата компанија.Со цел да ви овозможиме да добиете подобра услуга по продажбата и да ги заштитите вашите права и интереси, ги преземаме следните обврски:
1. Производот им обезбедува на корисниците услуга со гаранција во рок од една година од датумот на купување.Доколку дојде до дефект за време на гарантниот период, професионалците на компанијата потврдуваат дека дефектот не е предизвикан од човечки причини, а компанијата ќе обезбеди бесплатни поправки, замена на компоненти и услуги за одржување.
2. Доколку се надмине гарантниот период, ќе се наплаќа надоместок за поправка (надоместок за поправка плус компонента) при поправка.
3. За време на гарантниот период, ќе се наплаќаат надоместоци за компонентите за следните ситуации:
A. Оштетени компоненти и изгорени табли на кола поради неправилна употреба од страна на корисниците или случајни катастрофи;
Б. Неспецијализирани професионалци започнуваат, проверуваат, менуваат, итн.;
В. Неуспех предизвикан од операција што не ги следи инструкциите;
4. Производите што се прекинати повеќе од 5 години, а производите што не се Мерек не се предмет на одржување.
5. Корисникот е одговорен за товарот настанат поради одржување.
6. Функционалните додатоци и потрошен материјал како што се тест кабли, кабли за напојување, тест кабли, штипки, батерии и осигурувачи за инструменти и метри не се вклучени во бесплатната листа.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Линија на центар за услуги по продажбата: 0755-28604516
