विक्रीनंतरची सेवा
मीरुइकची सेवा तत्त्वज्ञान: नवीन प्रवासावर, आम्ही काळानुसार वेगवान राहू, कधीही समाधानी राहू आणि स्पर्धेत आपल्या विरोधकांना आणि स्वत: ला सतत मागे टाकू. ग्राहक व्यवसायाच्या अस्तित्वाचा पाया आहेत आणि आपले समाधान हे आमचे कार्य मानक आहे. आमच्या कंपनीकडे विक्री-नंतरची सेवा विभाग आहे, सर्व्हिस हॉटलाइन (0755-28604516), जेव्हा आपल्याला उत्पादन अपयश येते तेव्हा कृपया आपल्या स्थानिक विक्रेत्याशी संपर्क साधा किंवा आमच्या विक्रीनंतरच्या सेवा विभागाशी थेट संपर्क साधा, आम्ही शक्य तितक्या लवकर सेवा प्रदान करू ? ग्राहकांना व्यावसायिक सल्लामसलत, देखभाल आणि दुरुस्ती सेवा प्रदान करा. चांगली प्रतिष्ठा हमी, कठोर, कार्यक्षम आणि व्यावसायिक देखभाल कार्यसंघ, वापरकर्त्यांना चांगली विक्री आणि विक्रीनंतरची सेवा प्रदान करण्याची आणि ऑर्डर देण्यापूर्वी वापरकर्त्यांसाठी उत्पादनांची कार्यक्षमता आणि वापर आवश्यकता सादर करण्याची हमी देते. संबंधित माहिती प्रदान करा आणि एक चांगला वापरकर्ता सल्लागार व्हा. वापरकर्त्याच्या गरजेनुसार उत्पादनाची कार्यक्षमता वेळेत सुधारित करा आणि सतत उत्पादनाची गुणवत्ता सुधारित करा. "वापरकर्त्यांसाठी सेवा देणे, वापरकर्त्यांसाठी जबाबदार असणे आणि वापरकर्त्यांना समाधानकारक करणे" या सेवा प्रणालीची जाणीव करा.
1. टेलिफोन सल्लामसलत: हॉटलाइनला समर्थन द्या, प्रथम निदान करा, नंतर दुरुस्ती करा आणि शक्य तितक्या लवकर आपल्या समस्यांचे निराकरण करा.
२. संपूर्ण पायाभूत सुविधा आणि स्टाफिंग: आमच्याकडे कठीण समस्या सोडविण्यासाठी व्यावसायिक आणि तांत्रिक कर्मचारी आहेत आणि वापरकर्त्यांना सर्वात सोयीस्कर, वेळेवर आणि प्रभावी मदत मिळते हे सुनिश्चित करण्यासाठी एक व्यावसायिक सेवा व्यवस्थापन प्रणाली आहे.
3. सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी एक मजबूत आणि तांत्रिक सहाय्य प्रणाली: कंपनी तांत्रिक कर्मचार्यांसाठी पद्धतशीर आणि बहु-स्तरीय प्रशिक्षण घेते, तांत्रिक कर्मचार्यांची एकूण गुणवत्ता सतत सुधारते आणि वापरकर्त्यांना मजबूत तांत्रिक समर्थन प्रदान करते.
4. सर्वसमावेशक तांत्रिक सेवा देखरेख: उच्च सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी देखभाल कर्मचार्यांवर कठोर सेवा गुणवत्ता देखरेख करण्यासाठी संपूर्ण देखभाल ऑपरेशन मानक, आणि वापरलेले ग्राहक सर्वेक्षण, पाठपुरावा टेलिफोन रिटर्न भेटी, सर्वसमावेशक कामगिरी मूल्यांकन आणि इतर पद्धती स्थापित केल्या.
मालफंक्शन दुरुस्ती
जेव्हा आपण खरेदी केलेले उत्पादन अयशस्वी होते, तेव्हा आम्ही फॉल्ट ओळख सेवा प्रदान करू शकतो. अभियंता फॉल्ट प्रकाराचा न्यायाधीश झाल्यानंतर आपण ते दुरुस्त करावे की नाही हे आपण ठरवू शकता.
1. दुरुस्ती सेवा
आपल्या शहरात कोणतेही विशेष दुरुस्ती स्टेशन नसल्यास, उत्पादनाची हमी थेट जवळच्या दुरुस्ती स्टेशनवर किंवा थेट आमच्या कंपनीच्या देखभाल विभागात पाठविली जाईल. गोल-ट्रिप वाहतुकीच्या खर्चासाठी वापरकर्ता जबाबदार आहे; दुरुस्तीनंतर, आपण कामकाजाचे तास आणि सामग्रीसाठी शुल्क आकारत असलेल्या वॉरंटी कार्ड नियमांनुसार आम्ही ते पाठवू (वॉरंटी कार्डमध्ये सूचित केल्यानुसार सूट देण्यात आलेल्या लोकांना आम्ही शुल्क आकारणार नाही); जेव्हा आपण देय फी प्राप्त केली जाते, तेव्हा आम्ही उत्पादनाची दुरुस्ती करू आणि पेमेंट प्राप्त होताच व्हाउचर आपल्याकडे परत पाठविले जाईल.
2. साइटवर देखभाल
जर आपण आमच्या बाजूने असाल तर आपण आमच्या उच्च-गुणवत्तेच्या सेवेचा आनंद घेण्यास सक्षम व्हाल; अपयशानंतर थोड्या वेळात आपण आमच्या देखभाल कर्मचार्यांना उत्पादन वितरित करू शकता; थोड्या वेळात, आम्ही निरंतर वापरासाठी उत्पादनाची दुरुस्ती आणि तपासणी करुन आपल्याकडे वितरित केली जाईल.
विक्रीनंतरची सेवा वचनबद्धता
सर्व प्रथम, आमच्या कंपनीला आपला विश्वास आणि समर्थनाबद्दल धन्यवाद. आपल्याला विक्रीनंतरची चांगली सेवा मिळविण्यास आणि आपले हक्क आणि हितसंबंधांचे संरक्षण करण्यासाठी आम्ही खालील वचनबद्धतेची परवानगी देण्यासाठी:
1. उत्पादन वापरकर्त्यांना खरेदीच्या तारखेपासून एका वर्षाच्या आत वॉरंटी सेवा प्रदान करते. वॉरंटीच्या कालावधीत अपयशी ठरल्यास, कंपनीचे व्यावसायिक पुष्टी करतात की अपयश मानवी कारणांमुळे होत नाही आणि कंपनी विनामूल्य दुरुस्ती, घटकांची बदली आणि देखभाल सेवा प्रदान करेल.
२. जर वॉरंटी कालावधी ओलांडला असेल तर दुरुस्ती करताना दुरुस्ती फी (दुरुस्ती फी तसेच घटक फी) आकारली जाईल.
3. वॉरंटी कालावधी दरम्यान, घटक फी खालील परिस्थितींसाठी आकारली जाईल:
उ. वापरकर्त्यांद्वारे किंवा अपघाती आपत्तींनी अयोग्य वापरामुळे खराब झालेले घटक आणि बर्न सर्किट बोर्ड;
बी. विना-विशिष्ट व्यावसायिक प्रारंभ, चेक, सुधारित इ .;
सी. निर्देशांचे पालन न केल्याने ऑपरेशनमुळे अपयश;
4. 5 वर्षांहून अधिक आणि नॉन-मेरेक उत्पादने बंद केलेली उत्पादने देखभाल करण्याच्या अधीन नाहीत.
5. देखभालमुळे झालेल्या मालवाहतुकीसाठी वापरकर्ता जबाबदार आहे.
6. चाचणी लीड्स, पॉवर कॉर्ड्स, चाचणी लीड्स, क्लिप्स, बॅटरी आणि इन्स्ट्रुमेंट्स आणि मीटरसाठी फ्यूज ट्यूब यासारख्या कार्यात्मक अॅक्सेसरीज आणि उपभोग्य वस्तू विनामूल्य यादीमध्ये समाविष्ट नाहीत.
शेन्झेन मीरुइक इलेक्ट्रॉनिक टेक्नॉलॉजी कंपनी, लि.
विक्रीनंतरची सेवा केंद्र लाइन: 0755-28604516