Perkhidmatan selepas jualan
Falsafah Perkhidmatan Meiruike: Dalam Perjalanan Baru, Kami Akan Mengikuti Masa, Tidak Pernah Berpuas Hati, Dan Sentiasa Mendahului Lawan Kami Dan Diri Kami Dalam Pertandingan.Pelanggan Adalah Asas Kelangsungan Perniagaan, Dan Kepuasan Anda Adalah Piawaian Kerja Kami.Syarikat Kami Mempunyai Jabatan Perkhidmatan Selepas Jualan Profesional, Talian Perkhidmatan (0755-28604516), Apabila Anda Menghadapi Kegagalan Produk, Sila Hubungi Pengedar Tempatan Anda Atau Hubungi Terus Jabatan Perkhidmatan Selepas Jualan Kami, Kami Akan Menyediakan Perkhidmatan Secepat Mungkin .Menyediakan Perkhidmatan Perundingan, Penyelenggaraan dan Pembaikan Profesional kepada Pelanggan.Jaminan Reputasi Baik, Pasukan Penyelenggaraan Yang Tegas, Cekap Dan Profesional, Menjamin Untuk Menyediakan Pengguna Dengan Perkhidmatan Pra-Jualan Dan Selepas Jualan Yang Baik, Serta Memperkenalkan Prestasi Produk Dan Keperluan Penggunaan Untuk Pengguna Sebelum Membuat Pesanan.Berikan Maklumat Berkaitan Dan Jadilah Penasihat Pengguna yang Baik.Meningkatkan Prestasi Produk Dalam Masa Mengikut Keperluan Pengguna Dan Meningkatkan Kualiti Produk Secara Berterusan.Realisasikan Sistem Perkhidmatan "Berkhidmat Untuk Pengguna, Bertanggungjawab Terhadap Pengguna, Dan Memuaskan Pengguna".
1. Perundingan Telefon: Sokong Talian Utama, Diagnosis Dahulu, Baiki Kemudian, Dan Selesaikan Masalah Anda Secepat Mungkin.
2. Infrastruktur Dan Perjawatan Lengkap: Kami Mempunyai Kakitangan Profesional Dan Teknikal Untuk Menyelesaikan Masalah Sukar, Dan Sistem Pengurusan Perkhidmatan Profesional Untuk Memastikan Pengguna Menerima Bantuan Yang Paling Mudah, Tepat Pada Masa dan Berkesan.
3. Sistem Sokongan Teknikal Dan Teguh Untuk Memastikan Kualiti Perkhidmatan: Syarikat Menjalankan Latihan Bersistematik Dan Pelbagai Peringkat Untuk Kakitangan Teknikal, Meningkatkan Secara Berterusan Kualiti Kakitangan Teknikal Secara Keseluruhan, Dan Menyediakan Pengguna Dengan Sokongan Teknikal Yang Teguh.
4. Pemantauan Perkhidmatan Teknikal Komprehensif: Mewujudkan Piawaian Operasi Penyelenggaraan Lengkap, Dan Tinjauan Pelanggan Terpakai, Lawatan Ulang Telefon Susulan, Penilaian Prestasi Komprehensif Dan Kaedah Lain Untuk Menjalankan Pemantauan Kualiti Perkhidmatan Yang Tegas Ke Atas Kakitangan Penyelenggaraan Bagi Memastikan Kualiti Perkhidmatan Tinggi.
Pembaikan kerosakan
Apabila Produk yang Anda Beli Gagal, Kami Boleh Menyediakan Perkhidmatan Pengenalpastian Kerosakan.Selepas Jurutera Menilai Jenis Kerosakan, Anda Boleh Memutuskan Sama ada Untuk Membaikinya.
1. Perkhidmatan Pembaikan
Jika Tiada Stesen Pembaikan Khas Di Bandar Anda, Waranti Produk Akan Dihantar Terus Ke Stesen Pembaikan Terdekat Atau Terus Ke Jabatan Penyelenggaraan Syarikat Kami.Pengguna Bertanggungjawab Atas Kos Pengangkutan Pergi-balik;Selepas Pembaikan, Kami Akan Menghantarnya Kepada Anda Mengikut Peraturan Kad Waranti yang Anda Caj Untuk Waktu Kerja Dan Bahan (Kami Tidak Akan Mengecaj Mereka Yang Dikecualikan Seperti Yang Ditunjukkan Dalam Kad Waranti);Apabila Yuran Yang Perlu Anda Bayar Diterima, Kami Akan Membaiki Produk Dan Mengecaj Sejurus Pembayaran Diterima Baucar Akan Dihantar Kembali Kepada Anda.
2. Penyelenggaraan Di Tapak
Jika Anda Berada di Sisi Kami, Anda Akan Dapat Menikmati Perkhidmatan Berkualiti Tinggi Kami dengan Lebih Baik;Anda Boleh Menghantar Produk Kepada Kakitangan Penyelenggaraan Kami Dalam Masa Singkat Selepas Kegagalan;Dalam Masa Yang Singkat, Kami Akan Produk Akan Dibaiki Dan Disemak Serta Dihantar Kepada Anda Untuk Penggunaan Berterusan.
Komitmen Perkhidmatan Selepas Jualan
Pertama sekali, Terima Kasih Atas Kepercayaan Dan Sokongan Anda Kepada Syarikat Kami.Untuk Membenarkan Anda Mendapatkan Perkhidmatan Selepas Jualan yang Lebih Baik Dan Melindungi Hak dan Kepentingan Anda, Kami Membuat Komitmen Berikut:
1. Produk Menyediakan Perkhidmatan Waranti Kepada Pengguna Dalam Tempoh Satu Tahun Dari Tarikh Pembelian.Jika Kegagalan Berlaku Dalam Tempoh Waranti, Pakar Profesional Syarikat Mengesahkan Bahawa Kegagalan Itu Bukan Disebabkan Oleh Manusia, Dan Syarikat Akan Memberi Pembaikan, Penggantian Komponen dan Perkhidmatan Penyelenggaraan Percuma.
2. Jika Tempoh Waranti Melebihi, Bayaran Pembaikan (Yuran Pembaikan Ditambah Yuran Komponen) Akan Dikenakan Semasa Membaiki.
3. Semasa Tempoh Waranti, Yuran Komponen Akan Dikenakan Untuk Situasi Berikut:
A. Komponen Rosak Dan Papan Litar Terbakar Akibat Penggunaan Tidak Wajar Oleh Pengguna Atau Bencana Tidak Sengaja;
B. Profesional Bukan Pengkhususan Mula, Semak, Ubah Suai, Dll;
C. Kegagalan Disebabkan Oleh Operasi Tidak Mengikut Arahan;
4. Produk Yang Telah Dihentikan Lebih 5 Tahun Dan Produk Bukan Merek Tidak Tertakluk Pada Penyelenggaraan.
5. Pengguna Bertanggungjawab Atas Pengangkutan Yang Ditanggung Kerana Penyelenggaraan.
6. Aksesori Berfungsi Dan Bahan Habis Seperti Petunjuk Ujian, Kord Kuasa, Petunjuk Uji, Klip, Bateri, Dan Tiub Fius Untuk Instrumen Dan Meter Tidak Termasuk Dalam Senarai Percuma.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Talian Pusat Khidmat Selepas Jualan: 0755-28604516
