Хизматрасонии пас аз фурӯш
Фалсафаи хидмати Мейруике: Дар саёҳати нав, мо бо замон қадам мезанем, ҳеҷ гоҳ қаноат намекунем ва дар рақобат ҳамеша аз рақибони худ ва худамон пеш меравем.Мизоҷон асоси зинда мондани тиҷорат мебошанд ва қаноатмандии шумо стандарти кори мост.Ширкати мо шӯъбаи хидматрасонии касбии пас аз фурӯш дорад, хати боварии хидмат (0755-28604516), вақте ки шумо бо нокомии маҳсулот дучор мешавед, лутфан бо дилери маҳаллии худ тамос гиред ё мустақиман бо шӯъбаи хидматрасонии пас аз фурӯш дар тамос шавед, мо ҳарчи зудтар хидматрасониро пешкаш хоҳем кард. .Муштариёнро бо машварати касбӣ, хидматрасонӣ ва таъмир таъмин кунед.Кафолати обрӯи хуб, Гурӯҳи нигоҳдории қатъӣ, самаранок ва касбӣ, кафолат барои таъмин кардани корбарон бо хидматҳои хуби пеш аз фурӯш ва пас аз фурӯш ва ҷорӣ кардани иҷрои маҳсулот ва талабот барои корбарон пеш аз фармоиш.Маълумоти дахлдор пешниҳод кунед ва мушовири хуби корбар бошед.Истехсоли махсулотро дар сари вакт мувофики талаботи истифодабарандагон бехтар кунед ва сифати махсулотро мунтазам бехтар кунед.Системаи хидматрасонии "Хизматрасонӣ ба корбарон, масъул будан барои корбарон ва қонеъ кардани корбарон" -ро амалӣ кунед.
1. Машварати телефонӣ: Хатти бовариро дастгирӣ кунед, аввал ташхис кунед, баъдтар таъмир кунед ва мушкилоти худро то ҳадди имкон зудтар ҳал кунед.
2. Инфрасохтори мукаммал ва ҳайати кормандон: Мо барои ҳалли мушкилоти душвор кормандони касбӣ ва техникӣ дорем ва системаи идоракунии касбии хидматрасонӣ дорем, то ба корбарон кӯмаки мувофиқтарин, саривақтӣ ва муассирро дастрас кунанд.
3. Системаи дастгирии қавӣ ва техникӣ барои таъмини сифати хизматрасонӣ: Ширкат омӯзиши системавӣ ва бисёрсатҳиро барои кормандони техникӣ мегузаронад, сифати умумии кормандони техникиро пайваста беҳтар мекунад ва ба корбарон дастгирии қавии техникӣ мерасонад.
4. Мониторинги ҳамаҷонибаи хидматрасонии техникӣ: Стандарти пурраи амалиёти нигоҳдорӣ таъсис дода шудааст ва пурсиши муштариёни истифодашуда, боздидҳои минбаъдаи телефонӣ, арзёбии ҳамаҷонибаи фаъолият ва усулҳои дигар барои гузаронидани мониторинги қатъии сифати хизматрасонӣ оид ба кормандони техникӣ барои таъмини сифати баланди хидмат.
Таъмири камбудиҳо
Вақте ки маҳсулоте, ки шумо харидед, ноком мешавад, мо метавонем хидматҳои муайянкунии хатогиҳоро пешниҳод кунем.Пас аз он ки муҳандис навъи хаторо доварӣ кунад, шумо метавонед тасмим гиред, ки онро таъмир кунед ё не.
1. Хизматрасонии таъмир
Агар дар шаҳри шумо ягон истгоҳи махсуси таъмирӣ мавҷуд набошад, кафолати маҳсулот мустақиман ба истгоҳи таъмири наздиктарин ё бевосита ба шӯъбаи таъмири ширкати мо фиристода мешавад.Истифодабаранда барои хароҷоти интиқоли рафту омад масъул аст;Пас аз таъмир, мо онро мувофиқи қоидаҳои корти кафолатӣ, ки шумо барои соатҳои корӣ ва мавод пардохт мекунед, ба шумо мефиристем (Мо аз онҳое, ки дар Варақаи кафолат нишон дода шудаанд, пардохт намекунем);Вақте ки ҳаққи шумо бояд пардохт шавад, мо маҳсулотро таъмир мекунем ва баробари гирифтани пардохт ваучер ба шумо баргардонида мешавад.
2. Нигоҳдорӣ дар сайт
Агар шумо дар паҳлӯи мо бошед, шумо метавонед аз хидмати босифати мо беҳтар баҳра баред;Шумо метавонед маҳсулотро дар муддати кӯтоҳ пас аз нокомӣ ба кормандони хидматрасонии мо расонед;Дар муддати кӯтоҳ, мо маҳсулотро таъмир ва тафтиш карда, барои истифодаи давомдор ба шумо мерасонем.
Уҳдадории хидматрасонии пас аз фурӯш
Пеш аз ҳама, ташаккур барои боварӣ ва дастгирӣ ба ширкати мо.Бо мақсади ба шумо имкон додани хидматрасонии беҳтари пас аз фурӯш ва ҳифзи ҳуқуқу манфиатҳои шумо, мо ӯҳдадориҳои зеринро ба даст меорем:
1. Маҳсулот ба корбарон дар давоми як сол аз рӯзи харид хидмати кафолат медиҳад.Агар дар давоми мӯҳлати кафолат нокомӣ рух диҳад, мутахассисони ширкат тасдиқ мекунанд, ки нокомӣ бо сабабҳои инсонӣ рух надодааст ва ширкат таъмири ройгон, иваз кардани ҷузъҳо ва хидматҳои хидматрасониро пешкаш мекунад.
2. Агар мўҳлати кафолат гузашта бошад, ҳангоми таъмир ҳаққи таъмир (пардохти таъмир ва иловаи ҳаққи компонент) ситонида мешавад.
3. Дар давоми мӯҳлати кафолат, ҳаққи компонентҳо барои ҳолатҳои зерин ситонида мешавад:
A. Қисмҳои вайроншуда ва панелҳои сӯхташуда дар натиҷаи истифодаи нодурусти корбарон ё офатҳои тасодуфӣ;
B. Мутахассисони ғайритахассусӣ оғоз, тафтиш, тағир додан ва ғайра;
C. Нокомӣ дар натиҷаи риоя накардани дастурҳо;
4. Маҳсулоте, ки зиёда аз 5 сол боз қатъ карда шудаанд ва маҳсулоти ғайримерекӣ бояд нигоҳдорӣ карда намешаванд.
5. Истифодабаранда барои боре, ки бинобар нигоҳдорӣ ба амал омадааст, масъул аст.
6. Лавозимотҳои функсионалӣ ва масолеҳи масрафшаванда ба монанди симҳои санҷишӣ, симҳои барқ, симҳои санҷишӣ, клипҳо, батареяҳо ва қубурҳои сӯзишворӣ барои асбобҳо ва ҳисобкунакҳо ба рӯйхати ройгон дохил карда нашудаанд.
Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Хати маркази хидматрасонии пас аз фурӯш: 0755-28604516
